Wie muss das System konfiguriert werden, damit die Email-Unterstützung von ChessBase funktioniert?

Antwort

Die E-Mail-Unterstützung von ChessBase setzt zwingend voraus, dass auf Ihrem Computer ein E-Mail-Programm installiert und ordnungsgemäß konfiguriert ist. Fehler in Ihrer E-Mail-Konfiguration können zur Folge haben, dass die E-Mail-Funktionen deaktiviert oder nicht nutzbar sind.

ChessBase verwendet für die Kommunikation mit Ihrem E-Mail-Programm ein Protokoll namens MAPI (Mail Applications Program Interface). Die MAPI-Standardschnittstelle ermöglicht es ChessBase oder anderen Anwendungen (einschließlich Windows selbst), Ihr E-Mail-Programm zu steuern und beispielsweise anzuweisen, eine neue Nachricht zu erstellen oder eine Datei anzuhängen. Dies funktioniert jedoch nur, wenn die MAPI-Schnittstelle Ihres Systems ordnungsgemäß konfiguriert ist. Im Einzelnen muss Ihr System die folgenden Voraussetzungen erfüllen:

    Bei dem installierten E-Mail-Programm handelt es sich um ein MAPI-kompatibles Mailsystem.

    Das E-Mail-Programm unterstützt die von ChessBase vorausgesetzte "Simple MAPI"-Schnittstelle.

    Das E-Mail-Programm ist als Standard-Mailclient (oder "primärer MAPI-Client") beim System angemeldet.

Beispiele für handelsübliche MAPI-kompatible E-Mail-Programme sind unter anderem Outlook, Outlook Express, u.s.w.

Eventuell helfen Ihnen die nachstehenden Informationen, Ihr System so zu konfigurieren, dass die E-Mail-Unterstützung von ChessBase funktioniert. Im Prinzip arbeitet ChessBase mit jedem Simple MAPI-kompatiblen E-Mail-Programm zusammen; die folgenden Informationen beziehen sich lediglich auf die am häufigsten verwendeten Systemkonfigurationen.

Sie können Outlook oder Outlook Express mithilfe des Microsoft Internet Explorers als Standard-Mailclient einstellen:

 

    Rufen Sie den Microsoft Internet Explorer auf.

    Wählen Sie Eigenschaften oder Interneteigenschaften und wechseln Sie zur Registerkarte Programme.

    Wählen Sie in der Dropdownliste E-Mail oder Mail (je nach Version des Internet Explorers) das gewünschte E-Mail-Programm aus.

    Klicken Sie auf OK, um Ihre Änderungen zu speichern.

Wenn das ausgewählte E-Mail-Programm den von ChessBase verwendeten Simple MAPI-Standard unterstützt, wird es beim Aufruf einer der Mail-Funktionen von ChessBase automatisch gestartet.

Die aktuellen Versionen von Outlook (nicht jedoch von Outlook Express) werden automatisch als MAPI-Client eingerichtet, wenn Sie sie im Internet Explorer wie weiter oben beschrieben als Standard-Mailclient anmelden. Allerdings können nach der Installation weiterer MAPI-kompatibler E-Mail-Programme auf Ihrem System Probleme auftreten.

In der Onlinehilfe von Outlook ist zu diesem Thema der folgende Hinweis zu finden: „Nach der Installation von Microsoft Outlook kann das Installieren einer weiteren Messaging-Software Probleme verursachen. Wenn eine Fehlermeldung angezeigt wird, die besagt, dass Ihre Mapi32.dll-Datei beschädigt ist oder die falsche Version aufweist, können Sie dieses Problem durch Ausführen eines Programms im Systemverzeichnis von Microsoft Windows beheben. Rufen Sie im Windows-Explorer den Windows-Ordner auf und öffnen Sie den Systemordner. Doppelklicken Sie auf die Datei Fixmapi.exe, um das Programm zu starten. “

Wie Sie sehen ist die Problematik relativ komplex. In der Regel funktioniert die Schnittstelle einwandfrei, im Problemfall wird es schwierig, die Ursache für das vom Standard abweichende Verhalten herauszufinden. Alternativ bietet sich die Möglichkeit an, einen Dateianhang im CBV Format manuell zu generieren und dann die Datei manuell an die zu versendende Mail anzufügen. Das ist etwas umständlicher, ermöglicht es Ihnen aber, Ihre Daten weiterzuleiten.

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Erstellt am
15.09.2015
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